Альфастрахование официальный осаго

альфастрахование официальный осаго

Не знаю помогло ли то обстоятельство, что мной предварительно был заказан расчет ремонта у официального дилера, и их эксперт уже видел какие. Онлайн калькулятор ОСАГО в страховой компании «АльфаСтрахование» - удобный способ найти самые выгодные предложения по полюсу. сила е-ОСАГО и стандартного договора на цветном бланке;; точный расчет цены с помощью онлайн-калькулятора;; покупка на официальном сайте. альфастрахование официальный осаго

Альфастрахование официальный осаго - all

Отзывы 49 отзывовДобавить

Требуют доплату за ремонт по ОСАГО
Являюсь страхователем АО АльфаСтрахование уже несколько лет, платил за страховку рублей, проблемы с этой компанией начались после того, как произошел страховой случай ///20, где я не был признан виновником, застрахованному автомобилю год с небольшим пробегом. После направления на ремонт, где указано к доплате 0 рублей, я приехал на СТОА Кан Авто, специалисты все осмотрели и отправили на согласование сумму ремонта в страховую. Далее мне позвонили с СТОА и сообщили о том, что мне требуется доплата в размере ! Данный факт является грубым нарушением закона об осаго!!! Мною была написана претензия в АльфаСтрахование, что автомобиль не ремонтируется в установленные законом сроки(30 дней). В ответ на мою претензию АльфаСтрахование написала ответ-отписку, что приезжайте на СТОА и воспользуйтесь направлением на ремонт. В итоге получается замкнутый круг, из Альфы направляют в Кан Авто, Кан Авто утверждает, что денег на ремонт недостаточно, требует доплаты за ремонт и отправляет в Альфа. Данная страховая компания совершенно неклеентоориентированная, ремонтировать автомобиль не хотят в случае ДТП, сроки не
исполняют по ремонту, пытаются откупиться мизерным возмещением, которого совершенно не хватит на полноценный качественный ремонт. Очень расстроен выбором данной страховой компании.
Больше страховать авто в этой страховой не намерена!!!!
Ни какой нормальной обратной связи!
Какие то безграмотные сотрудники на телефоне! На прямую вообще не возможно дозвонится!!!и в самом офисе на Ершова встречают недовольные в женском лице!зачем пришли работать если вас раздражают клиенты?!
Обратилась в банк, на Ершова, В Казани для расторжения договора, в связи с продажей автомобиля. Документы не приняли, даже для рассмотрения. Не понимаю почему, по Осаго делают перерасчет, а за Каско значит нет
Не могут самостоятельно без программы и полного перечня документов, включая лицензию на деятельность такси и бумажного техосмотра, сказать разницу между обычной страховкой и страховкой в такси. Абсолютно отсутсвует клиентоориентированность, непрофессиональные сотрудники которые не хотят выполнять свою работу и заставляют клиентов делать их работу(нужно было заменить права в полисе и вместо того чтобы сделать это они отправили меня делать это самостоятельно через интернет, хотя я специально приехала в офис чтобы они это сделали). В итоги они просто потеряли клиента который готов был заплатить здесь и сейчас.
2 часа оформляли дтп, заставили написать отказ от доп осмотра и ремонта, через две недели пришло смс о направлении на ремонт на сто от которого ранее заставили отказаться в страховой, при звонке на горячую линию сотрудники не могут ничего пояснить и бросают трубку.
Уважаемые сотрудники Альфа Страхования, вы работать уже начнете или нет. Сразу же после моего отзыва мне позвонили, и сказали ,что во всем разберетесь. 16 апреля позвонили с Альфа Страхования сказали ,что все согласовано, звоните в Кан Авто ,договаривайтесь о ремонте. Звоню я в Кан Авто , и что слышу ждите согласования. Итак происходит каждый день, бессмысленные звонки, нервы и трата времени. По закону до тысяч рублей должны были уже давно согласовать, протокол у меня не "евро" и давно уже за это время можно было бы все не только согласовать, но и детали заказать и машину отремонтировать!!!!Сегодня сразу после звонка к вам пришлось опять позвонить в Кан Авто, где мне сказали ,что вы согласовали сумму на 18 тысяч рублей меньше, и что они отправили опять на согласование Вам!!!!!!! Вы мне скажите пожалуйста ,сколько вы меня еще мучать собираетесь. Мне еще год ждать вашего согласования!!!?Неужели нельзя все сразу сделать по человечески, а вы просто издеваетесь над людьми!!?Я уже звонила в РСА ,и мне посоветовали написать досудебное заявление , а потом сразу в суд. Может быть вы побыстрее начнете решать вопросы по согласованию. Я по своей натуре очень терпеливый человек, но моему терпению пришел конец!
5 марта года я попала в ДТП как потерпевшая, полис был оформлен по ОСАГО в Альфа Страховании . В этот же день я написала заявление на ремонт в Кан Авто. Мне сказали , что в течении 2-х недель должна прийти смс на прохождение дополнительного осмотра у автодилера Кан Авто на скрытые повреждения .Приехала, осмотрели. Сказали ждите еще 2 недели ,пока будет согласование со страховой. Звоню в Кан Авто говорят не пришло согласование, ждите. Звоню 12 апреля в АльфаСтрахование ,говорят мы сейчас отправим запрос на ускорение процесса. Ждите ответа в течении суток. Никто так и не соизволил мне перезвонить. Звоню сегодня 16 апреля г, в АльфаСтраховании опять берет трубку девушка и говорит сбой в системе, не могу сказать вам ответ. Ждите еще сутки, на что я спросила и сколько можно еще ждать прошло уже больше чем месяца с момента подачи заявления, а никаких действий так и не принимаете?
У меня была похожая проблема, бесплатно прокосультировал Евгений Беляев BelyaevJurist@mp3buzz.ru , попробуйте проконсультироваться может и вам поможет.
Ужасная компании,никакой клиентоориентированности Никому не советую,одни коммерческие интересы у этой компании. Мое обращение уже 2 месяца рассматривают,никакого ответа- это просто отличный показатель для ТАКОЙ организации!
Номер убытка /ПВУ//18
В результате аварии у моей машины был поврежден задний бампер. 22 марта поехала в страховую компанию по адресу ул. Николая Ершова, 29Б, Казань. Молодой человек на стойке регистрации сказал, что запись на месяц вперед, предложил поехать на Сибирский Тракт Не предупредил о том, какие документы понадобятся. Приехала туда (чтоб вы понимали 1 час езды на машине), меня развернули, пришлось а следующий день опять приезжать с документами.
23 марта подала заявление. При заполнении сказали, что можно попросить денежную выплату. У меня машине больше 10 лет. Мне не выгодно доплачивать за ремонт. Раз можно получить денежную выплату, попросила выплатить деньги.
Только 27 апреля получила письмо о том, что меня направляют на СТО. Согласно штампа на конверте письмо отправлено 25 апреля. Это при том, что срок выплаты 21 день! А направление на сто действует о 10 мая. Сейчас праздничные дни впереди. Такое ощущение, что сделали это специально, чтобы я до 10 мая не успела съездить на СТО.
Данная компания грубо нарушает закон об ОСАГО, а именно не заключает договор и не выдает полис в установленные законом сроки. Директор Лапшин А.В. не рассматривает письменные жалобы и не дает на них ответы.
Сотрудник Брехова А.А. требует перед осмотром вымыть автомобиль, что надуманно и не соответствует закону. При обращении на нее с жалобой, видимо с целью избежать заслуженного наказания пишет на страхователя заявление в полицию.
Закончился срок действия полиса ОСАГО. Время Звоню в офис, что находится по адресу: г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 29 б, трубку поднимают лишь в Девушка, что подняла трубку, явно в вопросах страхования по ОСАГО не компетентна, так, как не может ответить, могу ли я, не являясь владельцем автомобиля (в прежнем полисе я есть), продлить полис на оный. Приходится ехать через весь город к ним в офис. На дверях табличка - работаем с , в офисе ни одного посетителя, но к специалисту , в течении получаса попасть не могу, по причине того, что все специалисты ходят по офису с тарелками с едой и десертом. Наконец приглашают к страховщице и тут выясняется одна интересная деталь - что бы застраховать автомобиль, я должен предоставить генеральную доверенность (!) на право оформление полиса, либо привезти в офис владельца автомобиля, т.е. жену. Это что за нонсенс? А что делать людям, у кого хозяином машины может быть старушка-божий одуванчик, лет под 90 или хозяин живёт в другом городе? Ни в одной страховой компании доверенности не требуют, только здесь. Ушёл из офиса с очень негативными эмоциями.
Контора окончательно скатилась. 2 дня не могли оформить осаго. То инета нет, то программа не работает. Принимает одна девочка, она же делает фото. По минут на один полис. Остальные сотрудники слоняются толпой на покурить и попить кофе. Организация работы - полный ноль. Если не хотите тратить свое время, то обходите эту конторку стороной.
Компания вроде как бы надежная, но минусы есть. В центральном офисе не успел машину застраховать(продлить страховку)так короткий день у них, не учитывается что люди тоже работают и не могут в течении дня успеть подъехать. А если же приедишь то сидишь выжидаешь когда же тебя вызовут на продления полиса ОСАГО, в центральном офисе и занимается оформлением ОСАГО только 1 человек(это нормально? )У нас что Казань такой слишком уж маленький город?
ГабдРауф Ганиевич
Я пенсионер ВС(69 лет). В феврале попал в аварию на Рено "Дастер". Страховка ОСАГО + КАСКО. Машина восстановлению не подлежала. Шок и переживания в любом возрасте вредны, а в моём просто опасны. В сопровождении жены направился в офис компании mp3buzz.ru Петербургская. В коридоре обратился к первому встречному сотруднику. Она, несмотря на то, что мой вопрос не входил в её прямые обязанности, с вниманием выслушала, успокоила, заверила, что все мои проблемы будут решены. Посоветовала что делать, к кому и куда обратится. В завершении дала номер личного мобильного телефона и изъявила готовность помогать и в дальнейшем. В офисе компании на Ершова 29б я встретил полное понимание, в установленные сроки получил полную компенсацию ущерба и через два месяца после аварии купил новый автомобиль. Моим ангелом- хранителем была Сафина Рашида Харисовна. В апреле году молодая сотрудница по телефону сообщила о необходимости продления страховок, но сумма оказалась неподъёмной. Я вспомнил Рашиду Харисовну. В офисе она внимательно вникла в детали моей ситуации, так как у меня висел небольшой страховой случай. Посоветовала как поступить и что мне полагаются скидки до 50%. Сумма оказалась приемлемая. Хочу выразить благодарность Рашиде Харисовне за чуткость и профессионализм. С уважением. ГабдРауф Ганиевич.
Офис работает с 9, а страхователи приходят только после 10 почему-то на работу.
Записалась к ним оформить полис, приехала в нужный день, а они меня передвинули на какой-то другой день без предупреждения. И на голубом глазу говорят, что я не записана.
Вообще не работают.
Как надоели эти российские роботы операторы. Непонятно вообще какую полезную информацию могут дать если даже не знают в каком офисе у них есть полисы осаго.
Пришел к ним 20 февраля, записали на 20 марта. Месяц ездил без страховки. А 20 марта прихожу. А мне говорят вы не записаны. Записывайтесь на 20 апреля!!!
Неприемлемо! При обращении супруги для оформления ОСАГО оказалось, что все по записи. Предлагают записаться на 17 марта! До этого, мне пешком ходить что ли?
Буду писать заявление в Ассоциацию автостраховщиков, прокуратуру и в ЦБ для лишения лицензии!
Во дворе помяли крыло,обратился в страховую, думал ремонт оплатят наличными но дали направление в сервисный центр. Думал возникнут проблемы,но приехав в сервис Автолига приятно встретили-сразу было видно толковые ребята. Ремонт со страховой согласовали в установленный срок, в дальнейшем отремонтировали. Качество работы на высшем уровне. Страховаться продолжу дальше в этой же компании,всем рекомендую!
застраховала машину шевроле круз за , обратилась после дтп, замена решетки радиатора, в сервисе
сказали есть скрытые повреждения, сказали ждать пока они согласуют, прошло 20 дней новостей нет, сегодня звонила сама, сказали пишите жалобу т.к вам должны были за 3 дня все согласовать!
Выплачивает ли альфа страхование страховку при сгорании авто?
Ужасная компания! После приобретения а.м. застраховал каско, находят любые причины , что бы не выдать направление на ремонт! Прошел год и с удовольствием застраховался в другой компании!
Не первый год являюсь клиентом этой компании .Никогда не возникло проблем с оформлением mp3buzz.ru заехав на Петербургскую для оформления полиса мне в грубой форме mp3buzz.ruа поначалу долго разговаривала по телефону явно не желая меня замечать а потом посоветовали мне придти через 2 недели,т.к. у них по mp3buzz.ru мой вопрос ,,что же делать ведь завтра заканчивается срок полиса,, она посоветовали ходить пешком.
Сергей , а Вас не учили что обманывть не хорошо. Ведь Вам не кто не грубил. и Всю ситуацию подробно расказали и пригласили в Офис на оформления. Вашу жину тоже не кто не оформлял, а Она в свою очередь в грубой форме угрожала подать на ВСЕХ в суд и грубила сотрудникам салона. Ведь многие вещи можно решить мирным путем Вы же выбрали путь ругани и запугивания. и Теперь расказывете какие все плахие! может стои в себе сначало покапаться как Вы сами слушаете людей которые страються Вам помочь.
Обратился сегодня в альфастрахование в ТТС , сотрудник сначала была готова оформить и ОСАГО и КАСКО без проблем, но узнав что у меня КАСКО оформлено на 3 года , сказала что ей страховая компания запретила оформлять ОСАГО без КАСКО , я запросил официальный документ где это прописано, она связалась в руководством компании, ей сказали направить меня на петербургскую и сказать мне, что у нее закончились бланки для полюсов ОСАГО , далее я запросил документ что он отказывается предоставлять мне данную услугу в связи с отсутствием бланков, но тут приехал представитель компании Штинов Анатолий Николаевич , начальник отдела по работе с дилерами, и в грубой форме, оскорбив при этом мою жену, сказал что они ничего мне предоставлять не будут, и если не нравится то идите в другую компанию.
хотела купить полис ОСАГО, но из - за того, что работает отделение только с 10 до решила застраховаться в другой фирме. До этого отношение к Альфа банку было нормальное. Данный график работы не приемлем для потребителя.
Являлся клиентом компании с года, все устраивало. года приехал в офис на Петебургской Знаю, что работают до , а время уже было Все равно зашел, поскольку было открыто, чтобы задать вопросы. Развалившись на стуле (уставшая), за столом сидит девушка, зовут Алсу: " Че хотели? Работаем до ". Я говорю просто хотел задать пару вопросов касательно ОСАГО (мне нужно было застраховать ОСАГО сразу на две машины(себе и супруге). Начинает отвечать на вопросы с явным одолжением, пробую спросить почему она так со мной разговаривает, в ответ: "Не нравится ищите другую страховую компанию". Вот это сервис, а ведь пару лет назад мой личный менеджер мне прямо на работу полисы привозил.
пытались вписать меня с страховку так мы пришли кое как нашли ни каких указателей пока не mp3buzz.ru на Петербургской пришли а они работают до и с и при этом обед час имеют. а как к ним попасть? если я работаю нормальный восьми часовой день. и в итоге люди часами сидели их так и не приняли.А нас уж тем mp3buzz.ru слез до вела девушку которая сидела аж два раза по часу и так и не попала и перед лицом ровно в взяла сумку закрыла дверь и mp3buzz.ru придумал такой график? они же деньги имеют с клиентов а работать не хотят. а как рубль не доплатил так с едят заживо.
На днях выяснилось, что застраховавшись в прошлом году в альфа-стаховании (ОСАГО) меня не внесли в банк данных. Это значит, что вся моя десятилетняя безаварийная езда коту под хвост. Попросил устранить этот косяк у них в головном отделении на Ершова, так они отправили меня разбираться в Москву. Написал туда письмо. Вторая неделя пошла, ни ответа, ни привета.
Источник: mp3buzz.ru" target="_top

0 thoughts to “Альфастрахование официальный осаго”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *